Patientenfürsprecher
Die Aufgaben des Patientenfürsprechers sind vielfältig:
- dem Patienten Gehör verschaffen,
- ihn in Alltagsfragen am Klinikum Augsburg helfen,
- Lösungen bei der medizinischen Behandlung finden –
- als Mittler fungieren.
Der Patientenfürsprecher bietet Ihnen direkt im Klinikum Sprechstunden an, bei denen er für konkrete Hilfe bei Problemen im Krankenhausalltag als Ihr „Begleiter“ sorgt. Außerdem unterstützt er Sie bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte tatkräftig oder vermittelt Beratungsangebote wie die Seelsorge. Er kann Sie auch bei der Einsicht in Ihre Krankenunterlagen unterstützen.
Der Patientenfürsprecher sorgt für eine schnelle, unbürokratische und vor allem persönliche Hilfe für Sie.
Dies garantiert auch seine Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement-Team, das sich um Lob, Anregungen und Kritik von Patienten zentral kümmert.
Ihr Patientenfürsprecher: Dr. med. Hermann Weber
- Arzt im Ruhestand
- freundlich
- kompetent
- neutral
Dr. med. Hermann Weber wurde 1944 geboren und erhielt 1972 seinen Doktortitel. Bis 2008 war in verschiedenen Funktionen, zuletzt als Leitender Oberarzt in der Gefäßchirurgie, tätig. In seinem Ruhestand war er weiterhin als Arzt bis 2010 aktiv.
Sprechstunden & Kontakt
Der Patientenfürsprecher bietet mittwochs und freitags von 10 bis 12 Uhr persönliche Sprechstunden direkt neben der Information in der Eingangshalle des Klinikums an. Außerdem ist er per E-Mail an patientenfuersprecher@klinikum-augsburg.de oder unter der Rufnummer 0821 400-2800 erreichbar.