Normalpflegestationen
Die Normalpflegestationen am Klinikum Augsburg teilen sich nach spezifischen Schwerpunkten auf
Auf den folgenden Seiten stellt sich der Pflegedienst der Normalstationen vor. Wir wollen Ihnen einen Einblick in die folgenden Themen geben:
Räumliche Ausstattung
Im Klinikum Augsburg betreuen wir Patienten auf über 25 Normalstationen. Eine Normalstation umfasst in der Regel 21 Patientenzimmer, die als 2 Bett - Zimmer ausgestattet sind und jeweils über eine eigene Nasszelle verfügen. Den Patienten und Angehörigen steht auf jeder Etage (4 Stationen) ein Aufenthaltsraum zur Verfügung. Neben den Patientenzimmern sind auf jeder Station ein Arztzimmer, ein Stationsleitungsbüro sowie Arbeitsbereiche für die pflegerischen Mitarbeiter eingerichtet. Hinzu kommt ein Aufenthaltsraum für die Mitarbeiter. Den zentralen Anlaufpunkt auf den Stationen bildet der Stützpunkt, der als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen der Patienten, Angehörigen und Mitarbeiter dient.
Organisation auf Station
- Die pflegerischen Mitarbeiter einer Normalstation arbeiten im 3-Schicht-System.
- Organisatorisch erfolgt die Pflege auf den Stationen nach dem Konzept der Bereichspflege in zwei bis drei Pflegegruppen. Dabei übernimmt eine Pflegefachkraft die Verantwortung für die Betreuung einer Patientengruppe und koordiniert die verschiedenen Berufsgruppen.
- Zwischen den Schichten erfolgt eine Übergabe. Die Übergabe an die Spätschicht wird auf einzelnen Stationen schon dv-gestützt durchgeführt, so dass sie nur noch einer mündlichen Ergänzung Bedarf.
Das Team auf den Stationen
Geleitet werden die Einheiten von der Stationsleitung und deren Stellvertretung, die verantwortlicher Ansprechpartner vor Ort für alle Belange der Patienten sowie Mitarbeiter sind. Die Pflegefachkräfte verfügen je nach Einsatzbereich über entsprechende Zusatzqualifikationen bzw. Weiterbildungen.
Folgende Mitarbeiter arbeiten auf den Stationen im Pflegebereich um die Pflegefachkräfte zu unterstützen
- Staatlich geprüfte/-r Pflegefachhelfer/-in (Krankenpflege)
- Pflegehelfer/-in
- Staatlich geprüfte/-r Pflegefachhelfer/-in (Altenpflege)
- Altenpfleger/-in
- Teilnehmer Bundesfreiwilligendienst, freiwilliges Soziales Jahr und Praktikanten
- Medizinische/-r Fachangestellte/-r (Stationsassistent/-in)
- Servicehelfer/-in
Die/Der Stationsassistent/-in übernimmt administrative Aufgaben und ist erste/r Ansprechpartner/in für Patienten und Angehörige im Stationsstützpunkt. Auf einigen Stationen werden patientennahe Hotelleistungen von Servicehelfern erbracht, die hierfür eine spezielle Ausbildung absolviert haben.
Um die Versorgungsqualität unserer Patienten, die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter sowie die ökonomischen Rahmenbedingungen sicherzustellen, setzen wir auf den Stationen nicht nur ein breites Spektrum an Berufsgruppen ein, sondern decken spezifische Anforderungen durch Zusatzqualifikationen der Mitarbeiter ab.
- Je nach Fachgebiet legen wir Wert darauf, dass auch Mitarbeiter mit spezifischen Fachweiterbildungen (Bsp. Fachweiterbildung Onkologie) zum Einsatz kommen. Hier qualifizieren wir Mitarbeiter auch extern.
- Auf den Stationen eingesetzte Praxisanleiter haben die Aufgabe, die Betreuung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Auszubildender verantwortlich zu übernehmen. Hierzu erwerben Sie in einem Seminar des Bildungszentrums eine spezifische Zusatzqualifikation.
- Für spezifische pflegerische Problemstellungen (Bsp. chron. Wunden, Sturzprophylaxe) bilden wir intern Mitarbeiter zu Multiplikatoren aus und stellen sicher, dass diese auf einem aktuellen Wissenstand sind.
- Zudem stehen steht das Kompetenzzentrum Pflege zur Verfügung, das zu Fragestellungen der Wund-, Stoma, und Inkontinenzberatung sowie in der Ernährungsberatung bzgl. Sondenkost als Expertenteam hinzugezogen werden kann.
Technische Ausstattung
- Jedes Bett ist mit einem Patientenruf ausgestattet. Unsere Rufanlage ermöglicht den Patienten, über eine Gegensprechanlage auch direkt ihr Anliegen an die Pflegefachkräfte zu äußern. Somit können die Bedürfnisse der Patienten besser eingeschätzt und zielgerichteter zufrieden gestellt werden.
- An jedem Patientenbett besteht die Möglichkeit, gegen Gebühr ein Telefon einzurichten. In jedem Zimmer steht ein Fernsehgerät kostenfrei zur Verfügung.
- Alle Zimmer sind mit elektrisch verstellbaren Betten ausgerüstet, was unseren Patienten ein hohes Maß an Komfort bietet und die Mitarbeiter in einer ergonomischen Arbeitsweise unterstützt.
- Die Zimmer sind mit einem eigenen Bad (Waschbereich, WC, Dusche) ausgestattet.
- Um eine Ablauf unterstützende EDV-Infrastruktur auf den Stationen sicherzustellen und den Zugriff auf alle Patientendaten jederzeit zu ermöglichen, stehen den Mitarbeitern mehrere Computerarbeitsplätze zur Verfügung. In einer Projektphase wurde eine digitale Pflegedokumentation getestet, die nun auf allen Stationen zum Einsatz kommt.
Serviceleistungen für Stationen
Patiententransporte im Haus, z.B. zu Diagnostikabteilungen werden von dem internen Krankentransportdienst durchgeführt. Die Anmeldung der Patiententransporte erfolgt durch die Mitarbeiter der Station über eine leicht bedienbare Maske am Computer. Von den Pflegefachkräften selbst übernommen werden müssen im Normalfall nur Transporte überwachungspflichtiger Patienten, z.B. vom OP oder Aufwachraum.- Darüber hinaus sind auf den Stationen Verpflegungsassistentinnen eingesetzt, die die Essenswünsche der Patienten erfragen und bestellen. Die Betten werden von Mitarbeitern der Reinigung zentral auf jedem Stockwerk aufbereitet.
- Eine Kleinförderanlage transportiert Patientenunterlagen und Probenmaterial rasch an die entsprechenden Stellen, so dass auch hier keine „Transportaufträge" für den Pflegedienst anfallen.
- Der Patientenruf wird zunächst von den Mitarbeitern der Rufanlage entgegengenommen und dann gezielt an die Mitarbeiter weitergegeben